Domande frequenti
Dove si trova il Kunsthistorisches Museum e come ci arrivo?
Il museo sorge su Maria-Theresien-Platz, sulla Ringstrasse di Vienna, di fronte al MuseumsQuartier. Prendi la metropolitana linea U2 fino a Museumsquartier o la U3 fino a Volkstheater, entrambe a pochi minuti a piedi, oppure i tram 1, 2, 71 e D lungo la Ringstrasse. Da Stephansplatz, nel centro storico, sono circa 15 minuti a piedi.
Cosa include il biglietto?
Il biglietto Adulto comprende l'ingresso completo alla Pinacoteca, alla Kunstkammer e a tutte le collezioni permanenti nell'edificio principale, con accesso prioritario salta-fila e un audioguida gratuita di 5 minuti prima della visita.
Perché il Kunsthistorisches Museum è così famoso?
Ospita una delle più grandi collezioni al mondo di dipinti di maestri antichi, inclusa la più vasta raccolta di Pieter Bruegel il Vecchio in assoluto, dodici pannelli in tutto, insieme a L'arte della pittura di Vermeer, Raffaello, Caravaggio e Velázquez. Aggiungendo i tesori imperiali della Kunstkammer e le sezioni egizia e di antichità, è tra i più bei musei d'arte d'Europa.
Offrite l'ingresso prioritario?
Sì. Garantiamo il tuo ingresso in anticipo in modo da saltare la coda alla biglietteria in loco e andare direttamente alle gallerie con la conferma che ti inviamo via email. Le code possono formarsi nei giorni di pioggia e nei pomeriggi estivi affollati, quindi questo fa risparmiare tempo reale.
Come e quando riceverò il mio biglietto?
La conferma viene inviata via email entro poche ore dalla prenotazione, di solito molto prima. Il documento di ingresso e una guida audio gratuita di 5 minuti arrivano prima della visita — non è necessaria un'app né la stampa, anche se una copia cartacea non guasta mai.
Devo scegliere una fascia oraria specifica?
No. Il biglietto del museo è a data aperta: si prenota un giorno specifico e si può arrivare in qualsiasi orario durante l'apertura, senza dover scegliere una fascia oraria fissa di mezz'ora.
Quanto costano i biglietti?
Il biglietto Adulto del museo costa €39. Il prezzo attuale è sempre indicato sulla pagina di prenotazione.
I bambini pagano l'ingresso?
I visitatori sotto i 19 anni entrano gratuitamente al museo, quindi non c'è un biglietto bambino o giovane da acquistare — basta portarli con voi. I nostri biglietti coprono i visitatori adulti del vostro gruppo e vi permettono di saltare la coda il giorno stesso.
Quale giorno il museo è chiuso?
Da settembre a maggio il museo è chiuso il lunedì e aperto da martedì a domenica. In giugno, luglio e agosto è aperto tutti i giorni, compreso il lunedì. Confermeremo solo una data in cui il museo è effettivamente aperto.
Quali sono gli orari di apertura?
Il museo è aperto dalle 10:00 alle 18:00, con apertura prolungata il giovedì fino alle 21:00. L'ultimo ingresso è poco prima della chiusura, quindi è consigliabile arrivare con almeno un paio d'ore a disposizione.
Quanto tempo devo prevedere per la visita?
Prevedere dalle 2 alle 4 ore. La Pinacoteca e la Kunstkammer da sole possono riempire un pomeriggio, e le collezioni egizia, di antichità e numismatica aggiungono altro. Gli amanti dell'arte spesso trascorrono gran parte della giornata.
Dove si trovano i dipinti di Bruegel e 'L'arte della pittura' di Vermeer?
I dodici Bruegel sono esposti insieme nella Pinacoteca al primo piano, nell'ala fiamminga – la più grande collezione al mondo dell'artista in un'unica sala. 'L'arte della pittura' di Vermeer si trova nelle sale olandesi della stessa galleria. La nostra audioguida gratuita indica esattamente dove girare.
Cos'è la Kunstkammer e vale la pena visitarla?
La Kunstkammer è la camera d'arte e meraviglie degli Asburgo – oltre duemila oggetti preziosi in avorio scolpito, oro, cristallo di rocca e bronzo. La sua stella è la Saliera d'oro di Benvenuto Cellini, l'unica opera di oreficeria a lui attribuita con certezza. Molti visitatori la considerano il punto culminante dell'intero museo.
Il museo è accessibile per sedie a rotelle o mobilità ridotta?
Sì. Il museo è accessibile in sedia a rotelle con ascensori per tutti i piani delle collezioni e servizi igienici accessibili. Contattateci prima della visita e vi comunicheremo i percorsi senza barriere attuali e le eventuali chiusure temporanee di gallerie.
All'interno è presente un caffè?
Sì. Il caffè-ristorante si trova sotto la grande cupola nella Sala della Cupola, uno dei luoghi più belli di Vienna per una pausa con caffè e dolce durante la visita, aperto per tutto l'orario del museo.
Qual è la vostra politica di rimborso e cancellazione?
Tutte le vendite sono finali. Il rimborso viene emesso solo se l'operatore annulla.
Posso ottenere un rimborso o cambiare la data?
Contatti il nostro team di concierge il prima possibile e saremo lieti di riprogrammare la sua data. Il rimborso è garantito nel caso in cui non possiamo fornire l'ingresso prenotato.
Cos'è il Kunsthistorisches Museum?
Il Kunsthistorisches Museum, o Museo di Storia dell'Arte, è il principale museo d'arte di Vienna, Austria, e uno dei grandi musei d'Europa. Inaugurato il 17 ottobre 1891 dall'imperatore Francesco Giuseppe I, fu costruito sulla Ringstrasse su progetto di Gottfried Semper e Carl von Hasenauer per ospitare la formidabile collezione d'arte della dinastia asburgica. Si affaccia sul suo gemello, il Museo di Storia Naturale, attraverso Maria-Theresien-Platz. Al suo cuore si trova la Pinacoteca, che custodisce la più grande collezione al mondo di Pieter Bruegel il Vecchio — dodici tavole — accanto al dipinto L'Arte della Pittura di Vermeer e ai capolavori di Raffaello, Tiziano, Caravaggio e Velázquez. La Kunstkammer espone migliaia di tesori imperiali, tra cui la Saliera d'oro di Benvenuto Cellini, mentre altre ali ospitano antichità egizie, greche e romane e una delle più importanti collezioni numismatiche al mondo.
Come si arriva al Kunsthistorisches Museum?
Il Kunsthistorisches Museum sorge su Maria-Theresien-Platz, lungo la Ringstrasse di Vienna, il grande viale che circonda il centro storico, direttamente di fronte al Museo di Storia Naturale e accanto al MuseumsQuartier. La sua posizione centrale lo rende uno dei grandi musei europei più facili da raggiungere con i mezzi pubblici, a piedi o in tram. In metropolitana, la linea U2 ferma a Museumsquartier e la linea U3 a Volkstheater, ciascuna a pochi minuti a piedi dall'ingresso. Diverse linee tranviarie percorrono la Ringstrasse e fermano a vista dell'edificio, mentre gli autobus urbani servono il quartiere dei musei circostante. Da Stephansplatz, nel cuore del centro storico, il museo dista circa quindici minuti a piedi passando per l'imperiale Hofburg. La piazza stessa è pedonale e si affaccia sul Burgring, quindi la maggior parte dei visitatori arriva comodamente a piedi, in tram o in metropolitana piuttosto che in auto.