Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich das Kunsthistorische Museum und wie gelange ich dorthin?
Das Museum steht am Maria-Theresien-Platz an der Wiener Ringstraße gegenüber dem MuseumsQuartier. Nehmen Sie die U-Bahn-Linie U2 bis Museumsquartier oder U3 bis Volkstheater, beide nur einen kurzen Fußweg entfernt, oder die Straßenbahnen 1, 2, 71 und D entlang der Ringstraße. Vom Stephansplatz in der Altstadt sind es etwa 15 Minuten zu Fuß.
Was ist im Ticket enthalten?
Das Erwachsenenticket beinhaltet den vollständigen Museumseintritt zur Gemäldegalerie, der Kunstkammer und allen ständigen Sammlungen im Hauptgebäude, mit bevorzugtem Eintritt ohne Anstehen sowie einem kostenlosen 5-minütigen Audioguide vor Ihrem Besuch.
Warum ist das Kunsthistorische Museum so berühmt?
Es beherbergt eine der weltweit größten Sammlungen von Alten Meistern – darunter die größte Sammlung von Pieter Bruegel dem Älteren überhaupt, insgesamt zwölf Tafeln – sowie Vermeers „Die Malkunst“, Raffael, Caravaggio und Velázquez. Zusammen mit den kaiserlichen Schätzen der Kunstkammer und den ägyptischen sowie antiken Abteilungen zählt es zu den besten Kunstmuseen Europas.
Bieten Sie einen Eintritt ohne Anstehen an?
Ja. Wir sichern Ihren Eintritt im Voraus, sodass Sie die Warteschlange an der Museumskasse umgehen und direkt mit der Bestätigung, die wir Ihnen per E-Mail senden, zu den Galerien gehen können. Warteschlangen können an regnerischen Tagen und an geschäftigen Sommernachmittagen entstehen, daher spart dies echte Zeit.
Wie und wann erhalte ich meine Eintrittskarte?
Die Bestätigung erhalten Sie innerhalb weniger Stunden nach der Buchung per E-Mail, meist sogar früher. Ihr Eintrittsdokument und ein kostenloser 5-minütiger Audioguide treffen vor Ihrem Besuch ein – keine App oder Ausdruck erforderlich, obwohl ein gedrucktes Exemplar nie schadet.
Muss ich ein festes Zeitfenster wählen?
Nein. Das Museumsticket ist flexibel datiert – Sie buchen ein bestimmtes Datum und können jederzeit während der Öffnungszeiten anreisen, ohne eine feste halbstündige Zeitspanne wählen zu müssen.
Wie viel kosten die Eintrittskarten?
Das Erwachsenenticket für das Museum kostet 39 €. Der aktuelle Preis wird stets auf der Buchungsseite angezeigt.
Zahlen Kinder Eintritt?
Besucher unter 19 Jahren erhalten freien Eintritt ins Museum, daher gibt es kein Kinder- oder Jugendticket zu kaufen – bringen Sie sie einfach mit. Unsere Tickets decken die erwachsenen Besucher Ihrer Gruppe ab und ermöglichen Ihnen, die Tageskasse zu umgehen.
An welchem Tag ist das Museum geschlossen?
Von September bis Mai ist das Museum montags geschlossen und dienstags bis sonntags geöffnet. Im Juni, Juli und August ist es täglich geöffnet, auch montags. Wir bestätigen nur ein Datum, an dem das Museum tatsächlich geöffnet ist.
Wie sind die Öffnungszeiten?
Das Museum ist von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet, donnerstags mit verlängerter Öffnungszeit bis 21:00 Uhr. Der letzte Einlass erfolgt kurz vor Schließung, daher sollten Sie mindestens ein paar Stunden vor Ende kommen.
Wie viel Zeit sollte ich für einen Besuch einplanen?
Planen Sie 2 bis 4 Stunden ein. Allein die Gemäldegalerie und die Kunstkammer können einen Nachmittag füllen, und die ägyptische, antike und Münzsammlung kommen hinzu. Kunstliebhaber verbringen oft den Großteil eines Tages dort.
Wo befinden sich die Bruegel-Gemälde und Vermeers „Die Malkunst“?
Die zwölf Bruegel-Werke hängen gemeinsam in der Gemäldegalerie im ersten Stock, im flämischen Flügel – die weltweit größte Sammlung des Künstlers in einem einzigen Raum. Vermeers „Die Malkunst“ befindet sich in den niederländischen Räumen derselben Galerie. Unser kostenloser Audioguide zeigt Ihnen genau, wo Sie abbiegen müssen.
Was ist die Kunstkammer und lohnt sich ein Besuch?
Die Kunstkammer ist die Wunderkammer der Habsburger – über zweitausend kostbare Objekte aus geschnitztem Elfenbein, Gold, Bergkristall und Bronze. Ihr Star ist die goldene Saliera von Benvenuto Cellini, das einzige Goldschmiedewerk, das ihm sicher zugeschrieben wird. Viele Besucher betrachten sie als das Highlight des gesamten Museums.
Ist das Museum für Rollstuhlfahrer oder Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Ja. Das Museum ist rollstuhlgerecht mit Aufzügen zu allen Sammlungsetagen und barrierefreien Toiletten. Kontaktieren Sie uns vor Ihrem Besuch, und wir teilen Ihnen die aktuellen stufenlosen Wege mit und weisen auf eventuelle vorübergehende Schließungen von Galerien hin.
Gibt es ein Café im Inneren?
Ja. Das Café-Restaurant befindet sich unter der großen Kuppel in der Kuppelhalle – einem der schönsten Orte Wiens, um während des Besuchs bei Kaffee und Kuchen zu verweilen. Es ist während der gesamten Öffnungszeiten des Museums geöffnet.
Wie lautet Ihre Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie?
Alle Verkäufe sind endgültig. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn der Betreiber die Buchung storniert.
Kann ich eine Rückerstattung oder eine Änderung meines Datums erhalten?
Wenden Sie sich so früh wie möglich an unser Concierge-Team, und wir buchen gerne ein neues Datum für Sie. Rückerstattungen sind garantiert, falls wir den von Ihnen gebuchten Eintritt nicht gewährleisten können.
Was ist das Kunsthistorische Museum?
Das Kunsthistorische Museum ist das bedeutendste Kunstmuseum Wiens und eines der großen Museen Europas. Eröffnet am 17. Oktober 1891 von Kaiser Franz Joseph I., wurde es an der Ringstraße nach Entwürfen von Gottfried Semper und Carl von Hasenauer errichtet, um die beeindruckende Kunstsammlung der Habsburger-Dynastie zu beherbergen. Es liegt gegenüber seinem Zwillingsbau, dem Naturhistorischen Museum, am Maria-Theresien-Platz. Herzstück ist die Gemäldegalerie mit der weltweit größten Sammlung von Pieter Bruegel dem Älteren – zwölf Tafeln – sowie Vermeers „Die Malkunst“ und Meisterwerken von Raffael, Tizian, Caravaggio und Velázquez. Die Kunstkammer zeigt tausende kaiserliche Schätze, darunter die goldene Saliera von Benvenuto Cellini, während weitere Flügel ägyptische, griechische und römische Altertümer sowie eine der bedeutendsten Münzsammlungen der Welt beherbergen.
Wie gelange ich zum Kunsthistorischen Museum?
Das Kunsthistorische Museum liegt am Maria-Theresien-Platz an der Wiener Ringstraße, dem Prachtboulevard, der das historische Zentrum umschließt, direkt gegenüber dem Naturhistorischen Museum und neben dem MuseumsQuartier. Seine zentrale Lage macht es zu einem der am einfachsten erreichbaren großen Museen Europas – mit öffentlichen Verkehrsmitteln, zu Fuß oder mit der Straßenbahn. Mit der U-Bahn hält die Linie U2 an der Station Museumsquartier und die Linie U3 am Volkstheater, jeweils nur wenige Gehminuten vom Eingang entfernt. Mehrere Straßenbahnlinien verkehren entlang der Ringstraße und halten in Sichtweite des Gebäudes, und Stadtbusse bedienen das umliegende Museumsviertel. Vom Stephansplatz im Herzen der Altstadt ist das Museum etwa fünfzehn Minuten zu Fuß entfernt, vorbei an der kaiserlichen Hofburg. Der Platz selbst ist fußgängerfreundlich und liegt am Burgring, sodass die meisten Besucher bequem zu Fuß, mit der Straßenbahn oder der U-Bahn anreisen, statt mit dem Auto.