Najczęściej zadawane pytania

Gdzie znajduje się Kunsthistorisches Museum i jak do niego dotrzeć?

Muzeum stoi na Maria-Theresien-Platz, przy wiedeńskiej Ringstrasse, naprzeciwko MuseumsQuartier. Proszę wsiąść w metro linii U2 do stacji Museumsquartier lub U3 do Volkstheater – obie są krótkim spacerem stąd – albo tramwaje linii 1, 2, 71 i D wzdłuż Ringstrasse. Z Stephansplatz w starym mieście to około 15 minut pieszo.

Co zawiera bilet?

Bilet dla dorosłych obejmuje pełny wstęp do muzeum: Galerię Obrazów, Kunstkammer oraz wszystkie stałe kolekcje w głównym budynku, z priorytetowym wejściem bez kolejki oraz bezpłatnym 5-minutowym audioprzewodnikiem przed wizytą.

Dlaczego Kunsthistorisches Museum jest tak sławne?

Mieści jedną z największych na świecie kolekcji dawnych mistrzów – w tym największy zbiór Pietera Bruegla Starszego, aż dwanaście paneli – obok Vermeera „Sztuka malarstwa”, Rafaela, Caravaggia i Velázqueza. Dodajmy do tego cesarskie skarby Kunstkammer oraz skrzydła egipskie i antyczne, a okaże się, że jest to jeden z najwspanialszych muzeów sztuki w Europie.

Czy oferujecie wejście bez kolejki?

Tak. Rezerwujemy Państwa wejście z wyprzedzeniem, dzięki czemu omijają Państwo kolejkę do kasy biletowej i udają się prosto do galerii z potwierdzeniem, które wysyłamy e-mailem. Kolejki mogą się tworzyć w deszczowe dni i w ruchliwe letnie popołudnia, więc oszczędza to czas.

Jak i kiedy otrzymam swój bilet?

Potwierdzenie zostanie wysłane na e-mail w ciągu kilku godzin od rezerwacji, zazwyczaj znacznie wcześniej. Dokument wstępu oraz bezpłatny 5-minutowy audioprzewodnik dotrą przed wizytą – nie wymagają aplikacji ani drukowania, choć wydrukowana kopia nigdy nie zaszkodzi.

Czy muszę wybrać konkretną godzinę wejścia?

Nie. Bilet muzealny jest otwarty terminowo – rezerwujesz konkretny dzień i możesz przyjść o dowolnej porze w godzinach otwarcia, bez konieczności wyboru sztywnego przedziału półgodzinnego.

Ile kosztują bilety?

Bilet dla dorosłych do muzeum kosztuje 39 €. Aktualna cena jest zawsze widoczna na stronie rezerwacji.

Czy dzieci płacą za wstęp?

Odwiedzający poniżej 19 roku życia wchodzą do muzeum bezpłatnie, więc nie ma potrzeby kupowania biletu dziecięcego ani młodzieżowego – wystarczy zabrać je ze sobą. Nasze bilety obejmują dorosłych gości w grupie i pozwalają ominąć kolejkę w dniu wizyty.

Którego dnia muzeum jest nieczynne?

Od września do maja muzeum jest nieczynne w poniedziałki, a otwarte od wtorku do niedzieli. W czerwcu, lipcu i sierpniu jest otwarte codziennie, również w poniedziałki. Potwierdzimy tylko datę, w której muzeum jest faktycznie otwarte.

Jakie są godziny otwarcia?

Muzeum jest czynne od 10:00 do 18:00, z wydłużonymi godzinami w czwartki do 21:00. Ostatnie wejście możliwe jest na krótko przed zamknięciem, dlatego warto przybyć z co najmniej kilkugodzinnym zapasem czasu.

Ile czasu powinienem zaplanować na wizytę?

Proszę zarezerwować od 2 do 4 godzin. Sama Galeria Obrazów i Kunstkammer mogą wypełnić popołudnie, a kolekcje egipska, starożytności i numizmatyczna dodają kolejne atrakcje. Miłośnicy sztuki regularnie spędzają tu większą część dnia.

Gdzie znajdują się obrazy Bruegla oraz Vermeer's The Art of Painting?

Dwanaście dzieł Bruegla wisi razem w Galerii Obrazów na pierwszym piętrze, w skrzydle flamandzkim – to największa na świecie kolekcja tego artysty w jednym pomieszczeniu. Vermeer's The Art of Painting znajduje się w holenderskich salach tej samej galerii. Nasz bezpłatny audioprzewodnik dokładnie wskaże, gdzie skręcić.

Czym jest Kunstkammer i czy warto ją zobaczyć?

Kunstkammer to komnata sztuki i osobliwości Habsburgów – ponad dwa tysiące cennych przedmiotów z rzeźbionej kości słoniowej, złota, kryształu górskiego i brązu. Jej gwiazdą jest złota Saliera autorstwa Benvenuto Celliniego, jedyne dzieło złotnicze pewnie mu przypisywane. Wielu odwiedzających uznaje ją za największą atrakcję całego muzeum.

Czy muzeum jest dostępne dla osób na wózkach inwalidzkich lub z ograniczoną mobilnością?

Tak. Muzeum jest dostępne dla wózków inwalidzkich – windy prowadzą na wszystkie piętra z kolekcjami, a toalety są przystosowane. Prosimy o kontakt przed wizytą, a udostępnimy aktualne trasy bez stopni oraz poinformujemy o ewentualnych tymczasowych zamknięciach galerii.

Czy wewnątrz znajduje się kawiarnia?

Tak. Kawiarnia-restauracja mieści się pod wielką kopułą w Sali Kopułowej – to jeden z najpiękniejszych zakątków Wiednia, by w trakcie zwiedzania przystanąć na kawę i ciasto. Otwarta przez całe godziny otwarcia muzeum.

Jaka jest Wasza polityka zwrotów i anulowania rezerwacji?

Wszystkie sprzedaże są ostateczne. Zwrot środków następuje wyłącznie w przypadku odwołania przez operatora.

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy lub zmienić datę?

Skontaktuj się z naszym zespołem concierge tak szybko, jak to możliwe, a chętnie przełożymy Twoją wizytę na inny termin. Zwrot pieniędzy jest gwarantowany w przypadku, gdy nie będziemy w stanie zapewnić zamówionego wejścia.

Czym jest Kunsthistorisches Museum?

Kunsthistorisches Museum, czyli Muzeum Historii Sztuki, to główne muzeum sztuki Wiednia w Austrii i jedna z najważniejszych instytucji muzealnych Europy. Otwarte 17 października 1891 roku przez cesarza Franciszka Józefa I, zostało wzniesione przy Ringstrasse według projektów Gottfrieda Sempera i Carla von Hasenauera, aby pomieścić imponującą kolekcję sztuki dynastii Habsburgów. Naprzeciwko, po drugiej stronie placu Maria-Theresien-Platz, znajduje się jego bliźniaczy budynek – Muzeum Historii Naturalnej. Sercem muzeum jest Galeria Obrazów, w której znajduje się największa na świecie kolekcja Pietera Bruegla Starszego – dwanaście paneli – obok Vermeerowego „Arsztuki malarskiej” oraz arcydzieł Rafaela, Tycjana, Caravaggia i Velázqueza. Kunstkammer prezentuje tysiące cesarskich skarbów, w tym złotą Salierę Benvenuta Celliniego, a dalsze skrzydła mieszczą starożytności egipskie, greckie i rzymskie oraz jedną z najważniejszych kolekcji numizmatycznych na świecie.

Jak dostać się do Kunsthistorisches Museum?

Kunsthistorisches Museum znajduje się na placu Maria-Theresien-Platz przy wiedeńskiej Ringstrasse, wielkiej alei okalającej historyczne centrum, bezpośrednio naprzeciwko Muzeum Historii Naturalnej i obok MuseumsQuartier. Centralne położenie sprawia, że jest to jedno z najłatwiej dostępnych wielkich muzeów Europy – zarówno komunikacją miejską, pieszo, jak i tramwajem. Metrem: linia U2 zatrzymuje się na stacji Museumsquartier, a linia U3 na Volkstheater – z każdej z nich do wejścia jest zaledwie kilka minut spacerem. Kilka linii tramwajowych kursuje wzdłuż Ringstrasse i zatrzymuje się w zasięgu wzroku od budynku, a autobusy miejskie obsługują okoliczną dzielnicę muzealną. Z placu Stephansplatz, w sercu starego miasta, muzeum znajduje się około piętnaście minut spacerem obok cesarskiego Hofburga. Sam plac jest przyjazny dla pieszych i wychodzi na Burgring, dlatego większość gości dociera wygodnie pieszo, tramwajem lub metrem, a nie samochodem.