常见问题

博物馆坐落于维也纳环城大道上的Maria-Theresien-Platz，与MuseumsQuartier隔街相望。可乘坐地铁U2线至Museumsquartier站，或U3线至Volkstheater站，步行片刻即达；亦可搭乘沿环城大道行驶的有轨电车1、2、71、D路。从老城区的Stephansplatz步行约15分钟即可到达。

成人票包含主楼内画廊、珍宝馆及所有常设展览的全馆入场，享免排队优先通道，并附赠参观前5分钟的免费语音导览。

它收藏了全球最顶级的古典大师画作之一——包括世界上最多的老彼得·勃鲁盖尔作品（共十二幅），以及维米尔的《绘画艺术》、拉斐尔、卡拉瓦乔和委拉斯开兹的杰作。再加上珍宝馆的皇家藏品、埃及与古物展厅，它堪称欧洲最顶尖的艺术博物馆之一。

是的。我们提前为您锁定入场资格，您无需在售票处排队，凭我们邮件发送的确认函即可直接进入展厅。雨天或夏季繁忙的午后，排队队伍可能较长，因此这项服务能为您节省大量时间。

预订后数小时内（通常更快）您会收到确认邮件。入场凭证和一份免费的5分钟语音导览会在参观前送达——无需下载应用或打印，不过打印一份也并无不妥。

不需要。博物馆门票为开放日期制——您只需选定具体日期，可在开放时间内任意时段抵达，无需固定半小时时段。

成人博物馆门票为€39。当前价格始终显示在预订页面上。

19岁以下游客可免费入馆，因此无需购买儿童或青少年票——直接带他们同行即可。我们的门票覆盖您团队中的成人游客，并让您免去当天排队之苦。

9月至次年5月，博物馆周一闭馆，周二至周日开放。6月、7月和8月则每日开放，包括周一。我们仅会在博物馆实际开放日为您确认日期。

博物馆开放时间为10:00至18:00，周四延长至21:00。最后入场时间临近闭馆，建议您至少提前两小时抵达。

建议预留2至4小时。仅画廊与珍宝馆就足以消磨整个下午，而埃及、古典文物及钱币收藏更添看点。艺术爱好者常在此流连大半天。

十二幅勃鲁盖尔作品集中陈列于二楼的画廊佛兰德厅——这是全球单厅收藏该艺术家作品最丰富的展区。维米尔的《绘画艺术》位于同画廊的荷兰厅。我们的免费语音导览会为您精准指引方向。

珍宝馆是哈布斯堡王朝的艺术与奇珍殿堂——收藏逾两千件珍贵物件，涵盖象牙雕刻、黄金、水晶及青铜。镇馆之宝是本韦努托·切利尼的黄金盐碟，这是唯一确凿出自其手的金匠杰作。众多游客将其评为整座博物馆的亮点。

是的。博物馆设有无障碍通道，各展层均配备电梯及无障碍卫生间。请在参观前联系我们，我们将为您提供当前的无障碍路线，并告知临时关闭的展厅信息。

有的。咖啡馆餐厅位于圆顶大厅的穹顶之下——这是维也纳最宜人的中途歇脚之处，可在此享用咖啡与甜点，博物馆开放期间全程营业。

所有售出门票均不可退。仅在运营商取消行程时方可退款。

请尽早联系我们的礼宾团队，我们将乐意为您重新预约日期。若我们无法提供您所预订的入场服务，则保证全额退款。

Kunsthistorisches Museum（艺术史博物馆）是奥地利维也纳的主要艺术博物馆，也是欧洲最杰出的博物馆之一。它于1891年10月17日由弗朗茨·约瑟夫一世皇帝揭幕，由戈特弗里德·森佩尔和卡尔·冯·哈泽瑙尔设计，建于环城大道上，用以收藏哈布斯堡王朝的庞大艺术珍品。它与对面的自然史博物馆隔玛丽亚·特蕾西亚广场相望。核心展区为绘画陈列馆，藏有全球最多的老彼得·勃鲁盖尔作品——十二幅画作——以及维米尔的《绘画艺术》、拉斐尔、提香、卡拉瓦乔和委拉斯开兹的杰作。艺术珍宝馆陈列着数千件皇家珍品，包括本韦努托·切利尼的黄金盐碟；其他翼楼则展出埃及、希腊和罗马古物，以及世界顶级的钱币收藏之一。

Kunsthistorisches Museum坐落于维也纳环城大道上的玛丽亚·特蕾西亚广场，这条宏伟的林荫大道环绕历史中心，博物馆正对自然史博物馆，毗邻博物馆区。其中心位置使其成为欧洲最易通过公共交通、步行或电车抵达的主要博物馆之一。地铁方面，U2线在Museumsquartier站停靠，U3线在Volkstheater站停靠，从两站步行至入口仅需数分钟。多条电车线路沿环城大道行驶，在博物馆附近设站，城市巴士也服务于周边博物馆区。从老城中心的Stephansplatz出发，步行经过霍夫堡皇宫约十五分钟即可到达。广场本身适合步行，面向Burgring，因此大多数游客更倾向于步行、乘坐电车或地铁而非驾车抵达。